Планируя отдых за границей, большинство из нас непременно уточняют, сколько звезд имеет отель, который предлагает туроператор. А вот о звездном имидже наших белорусских гостиниц мы как-то мало задумываемся. А между тем солигорская гостиница «Новое Полесье» была первой в Минской области, получившей сертификат о присвоении категории «Две звезды». Сейчас подобный сертификат соответствия планирует получить гостиница «Алеся». Что это дает, давайте разбираться.

В сознании многих из нас давно укоренилось мнение, что уровень гостиницы, как и качество коньяка, нужно определять по количеству звезд. На самом же деле, все далеко не так однозначно, причем как с коньяком, так и с гостиницами. То, что называется коньяком в Беларуси, в мире может быть арманьяком или бренди. А наличие пяти звезд на этикетке вовсе не является гарантией того, что напиток сделан с использованием спиртов столетней выдержки. Аналогичная ситуация и со звездностью отелей.

Для классификации гостиниц применяются международные стандарты, государственные и межгосударственные. Они отличаются по требованиям. То есть, вполне может получиться так, что 5 звезд в одной стране могут оказаться на уровне 3 звезд в другой.

- Конечно, мы бы хотели, чтобы у нашей гостиницы был сертификат о присвоении категории «Три звезды», - рассказывает заведующая гостиницей «Новое Полесье» З.С. Долгополова. – Однако есть проблема. Для этого у нас должна быть оборудована охраняемая стоянка на двадцать автомобилей. В связи с тем, что мы находимся в центре города, в старом микрорайоне, есть трудности с отведением под нее места. Сейчас мы активно проводим ремонт номеров. В будущем планируем провести ремонт фасада и вестибюля. Надеюсь, что все это и позволит повысить категорию нашей гостиницы.

Зоя Сергеевна рассказала также, что в их гостинице нет проблем с клиентами. В основном, это иностранцы, приезжающие в командировку, и спортсмены.

Популярностью у молодоженов пользуются номера «люкс». К слову, цены в данной гостинице весьма демократичные: одноместный номер стоит около 200 тысяч рублей и 510 тысяч рублей нужно отдать за двухместный однокомнатный номер.
Аналогичная ситуация и в гостинице «Алеся». Как сообщил ее заведующий К.Б. Стеганцев, в настоящее время коллектив гостиницы готовится к получению сертификата соответствия.

- Как правило, одна звезда присваивается гостинице, которая рассчитана на то, чтобы человек в ней мог просто переночевать, - уточнил Константин Борисович. - Стандартные номера - двухместные, около 8-10 квадратных метров, в номере - шкаф, зеркало, умывальник, стулья. Сервис - минимальный; смена белья, полотенец - раз в неделю. Две звезды - отель с чуть-чуть улучшенным сервисом, в нем каждый номер оборудован туалетом и ванной, а в самой гостинице есть ресторан или кафе. Готовясь к прохождению процедуры на получение сертификата соответствия, мы приобрели автомат для чистки обуви, заканчиваем телефонизацию всех номеров. Одно из требований получения категории «Две звезды» - оказание услуг по глажке, стирке и химчистке одежды. Конечно, мы бы хотели претендовать на категорию «Три звезды», но для этого нам прежде всего надо решить проблему с охраняемой автостоянкой.
Как видите, в солигорских гостиницах делают все возможное, чтобы гости нашего города чувствовали себя комфортно и им было уютно. А если это так, то важны ли эти звезды? Впрочем, на этот вопрос каждый ответит самостоятельно.